Automatisation assistée par IA
L'information existe déjà dans votre entreprise. Le problème est qu'elle est répartie entre douze dossiers et la mémoire de trois personnes. Un assistant interne ne crée pas de connaissance : il rend accessible celle que vous avez déjà.
Contrôle humain requis. Chaque réponse cite ses sources, que l'utilisateur peut ouvrir. L'assistant est un outil de recherche assisté, pas une autorité : aucune décision engageante ne doit reposer sur lui seul.
Le problème
Le gain se mesure en interruptions évitées plutôt qu'en heures. Il est réel mais plus difficile à chiffrer que celui d'une brique déterministe — nous le disons avant de vendre.
Signaux
Avant / après
Le gain se mesure en interruptions évitées plutôt qu'en heures. Il est réel mais plus difficile à chiffrer que celui d'une brique déterministe — nous le disons avant de vendre.
Déroulé
On commence par un corpus restreint et propre. Un assistant branché sur un stockage en désordre répond mal, et perd la confiance des équipes dès la première semaine.
Les documents sont indexés en respectant les droits d'accès existants : personne ne doit voir par l'assistant ce qu'il ne verrait pas autrement.
Chaque réponse cite les documents utilisés. Sans source affichée, une réponse d'IA n'est pas vérifiable, donc pas utilisable.
Nous testons sur des questions réelles avant d'ouvrir à tous, et nous mesurons le taux de réponses jugées utiles.
Livrables
Contrôle
Chaque réponse cite ses sources, que l'utilisateur peut ouvrir. L'assistant est un outil de recherche assisté, pas une autorité : aucune décision engageante ne doit reposer sur lui seul.
Limites
Métiers
Le principe reste le même, les flux changent. Chaque page secteur décrit les tâches réelles du métier.
Devis par lots, situations de travaux, retenues de garantie, suivi de chantier.
Voir le secteur →Contrats, interventions préventives, parc d'équipements, garanties.
Voir le secteur →Commandes par e-mail, stocks, réapprovisionnement, tarifs clients.
Voir le secteur →Ordres de fabrication, stocks, contrôles qualité, maintenance interne.
Voir le secteur →Missions, temps passés, contrats, échéances, facturation récurrente.
Voir le secteur →Inscriptions, convocations, émargement, attestations, facturation.
Voir le secteur →Souvent associée
Rien n'oblige à les prendre ensemble. On en installe une, on mesure, puis on décide.
Le devis accepté devient chantier, commande ou mission, puis facture, sans que personne ne retape les mêmes lignes.
3 ressaisies successivesUne seule saisie
Les factures échues sont relancées à J+8 puis à J+15, avec le bon ton et le bon interlocuteur, sans que personne n'ait à y penser.
Relances oubliées, faites au coup par coupRelance à J+8 puis J+15, automatique
Les factures reçues par mail ou en PDF sont lues, les montants extraits et l'écriture préparée pour la comptabilité.
Ressaisie manuelle, facture par factureExtraction automatique, contrôle groupé
Le forfait annoncé (2 000 à 4 500 €) est une fourchette. Le prix exact est fixé après 45 minutes d'échange, une fois que nous avons vu votre cas réel — et nous vous disons franchement si l'automatisation ne se justifie pas chez vous.